Terceirização na Manutenção, é um bom negócio?

Terceirização   é   o   modelo   de   gestão   empresarial   onde   uma organização por motivos estratégicos,   decide   transferir   para   outra   empresa   a incumbência pela   execução   de determinada atividade. Atividades estas secundárias e que não correspondem as atividades fins da empresa.

Essa lei recentemente aprovada, permitirá esse tipo de atividade em todas as áreas da empresa, tema ainda controverso para muitos setores.   A Terceirização na área industrial num conceito mais abrangente, visa a redução de custos por meio de prestação de serviços ou mão de obra especializados tornando a empresa mais ágil. Seu propósito é aumentar a sua competitividade por meio do aumento de qualidade e produtividade, isso a médio e longo prazo.

Manutenção, o que terceirizar?

A atividade de manutenção industrial deve se integrar de maneira eficaz ao processo produtivo das empresas, tendo como principal missão a de garantir a maior disponibilidade possível de máquinas, equipamentos e das instalações.

Antes de qualquer discussão sobre a terceirização na Manutenção ser viável ou não, temos que entender quais áreas atendidas pela Manutenção dentro da empresa podem ser terceirizadas e suas possíveis implicações, então podemos definir algumas áreas tais como:

Parque máquinas de produção:

Nessa parte atendida pela Manutenção quanto a corretivas, preventivas ou planejadas acredito não ser viável terceirizar. Isso porque depende de mão de obra bem preparada, específica em muitos casos que precisa deter um know-how que é “propriedade da empresa”. São definidas por máquinas e equipamentos na maioria das vezes bem específicos e em muitos casos importados que requerem treinamentos de toda equipe.

Além disso, requer todo um preparo da equipe de apoio à manutenção como o PCM para programação e controle das mais variadas necessidades da manutenção. Por esses vários motivos, terceirizar todo esse processo se torna bem complicado e na minha opinião não viável.

Área de Utilidades:

Essa é uma parte da Manutenção onde é bem viável a terceirização principalmente das manutenções preventivas. São áreas bem específicas que fornecem as condições básicas de funcionamento de toda planta de produção como área das cabines de alta tensão, área dos compressores de ar comprimido e área de água refrigerada ou industrial.

São áreas que dependem de uma mão de obra específica e bem qualificada, fica bem improvável as empresas terem equipes treinadas e capacitadas para atender todos os tipos de máquinas e equipamentos. Mesmo porque nessa área específica, os equipamentos são normalmente fornecidos por empresas no Brasil com toda linha de peças de reposição e mão de obra técnica para atender toda demanda.

Serviços de preditiva:

Nesse tipo de manutenção também é bem viável a terceirização, são serviços especializados e mão de obra específica que detém o conhecimento necessário para atender com qualidade o que se espera desse serviço muito importante para a manutenção. Podemos citar como exemplos, as inspeções dos vasos de pressão, termografia, análises da qualidade do óleo e filtragem entre outros.

Manutenção predial:

Essa talvez seja a área da manutenção onde é mais comum a terceirização dos serviços, contrata-se uma empresa de prestação de serviços para cuidar das dependências da empresa quanto a pintura, iluminação, alvenaria, encanamentos em geral entre outros serviços.

Conclusão

Como podemos notar, a terceirização na manutenção tem seus pontos favoráveis e outros não, é uma questão de uma boa análise de viabilidade que requer muita seriedade para avaliar as condições e resultados que se pode esperar desse tipo de serviço. Temos outras maneiras de avaliar a viabilidade da terceirização na manutenção fazendo o cruzamento de outras informações que veremos em outra matéria.

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